星服务app是由万帮星星充电科技有限公司官方倾力打造的一款应用软件。该软件主要包含了首页、设备、仓位、我的等板块，旨在为用户提供更加智能化的安装运维管理体验。 星服务app简介： 星服务作为“星星充电”品牌下的官方工具，专注于新能源设备的安装与运维。它提供了标准的SOP与SLA提醒功能，确保现场任务得以高效执行。该应用通过全流程智能化服务管理，为用户带来便捷的安装运维体验。 该应用支持通过动态配置“任务内容”和“标准时效”，针对不同类型的客户和服务对象提供个性化的服务。用户可以根据自身需求，灵活调整任务设置，以满足不同的服务要求。 星服务app的亮点在于其强大的功能和独特的特色，使用户能够轻松管理和监控新能源设备的安装与运维过程，从而实现更高效、更智能的工作流程。
详细说明
星服务app是万帮星星充电科技公司精心打造的官方应用，此软件集成了首页、设备、仓位、我的等板块，为了更好地实现智能化安装运维管理而设计。 星服务app简介： 星服务是“星星充电”品牌下的一款工具，专为新能源设备的安装和运维提供智能服务。它采用标准的SOP与SLA提醒，为用户提供现场任务执行的支持，实现了全流程的智能化服务管理。 此应用支持通过动态定义“任务内容”和“标准时效”的配置，来满足不同客户和服务对象的需求。 星服务app的特点： 1. 采用了多类型工单标准化的处理流程，使操作更为高效； 2. 为任务执行提供专业指导，让学习更轻松； 3. 物料备件直接放入背包，管理更为精准； 4. 支持线上结算，使钱款更加明晰。 星服务app的优势： 它不仅提供星星充电及互联互通设备的智能运维服务，还支持设备运行数据和日志数据的查询。通过蓝牙或移动网络，可以实现固件升级、配置下发、调试等功能。备件采用企业-仓库-仓位的管理模式，支持多级备件管理，背包物料备件可自动占库、释放。通过报表分析，提供低成本备件服务。 此外，它还深度参与新能源设备的安装、运维全流程的智能化管理，协助工程师快速响应、执行指导，提高问题解决效率，展现专业、高效的服务能力。 更新日志： -优化了设备首页的设备地图逻辑； -优化了工单列表的返工逻辑； -优化了工单详情中的报价单及关联工单逻辑； -在首页新增了充电设备及相关逻辑。
