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详细说明
千牛app是由淘宝（中国）软件有限公司专为淘宝商家打造的一款工作台服务软件。其简洁清晰的工作界面，让客服工作更为轻松，一眼即可掌握发货与经营数据，实为电商人的得力助手。 全新千牛9.0工作台，让商家能够通过手机完成店铺经营的全程操作，更加简洁高效。 千牛app的特色功能包括： 一、全新设计首页：下拉即可查看全店经营数据，店铺动态一目了然。新增经营建议，帮助商家掌握经营技巧。涵盖店铺经营全链路的官方工具，包括开店、商品管理、交易、退款、评价等。 二、消息系统升级：自动联想快捷短语，提升接待效率。长按添加星标，重要客户轻松标记。系统消息整合，分类清晰。 三、新增营销模块：整合多渠道营销方式，集站内推广、获客转化于一体的营销页面。一键分享功能，助力商家获取站外流量。同时提供丰富的营销工具，商品运营多样化解决方案。 四、头条升级：提供更加丰富的最新资讯、问答、课程、直播等内容。平台动态随时掌握，课程直播提升经营能力。 此外，千牛app还提供了丰富的功能： 1. 商品管理工具：支持扫码或拍照发布宝贝，智能抠图提高效率。从图片空间选图发布，无缝衔接PC端。一键发布同款商品，快速设置规格和价格库存，大幅手机管理效率。 2. 订单管理工具：待付款订单可备注、改价和关闭。待发货订单支持扫码发货和改地址。售后订单可在手机端操作。 3. 评价管理工具：查看信用统计和评价数统计。可以评价买家或批量操作回复买家评价。 4. 客服和系统消息：自动联想快捷短语提升接待效率。系统消息清晰分类。 5. 更多营销工具和玩法：官方优惠券工具免费使用。手机端可查看活动报名情况并直接报名大促活动。 我们重视您的反馈和建议，您可以拨打客服热线了解问题或反馈产品功能问题。我们也经常更新产品以优化用户体验，如搜索页增加热门搜索和猜你想搜功能，商品管理支持筛选分类等。 总的来说，千牛app是电商人的必备工具，帮助商家高效管理店铺，提升经营效率。
